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2. méthodes
construction de référentiels
Mettre d'accord les responsables de plusieurs directions fonctionnelles sur les objectifs d'un projet et les modalités de sa mise en oeuvre n'est jamais une tâche simple. En insistant sur la prise en compte des attentes de l'ensemble des parties prenantes, les démarches "développement durable" rencontrent le même type de complexité.
En s'appuyant sur la longue expérience de nos consultants (animation de cercle de qualité et de groupes
de
résolutions de problèmes dans les années 1980) nous avons formalisé une méthode d'animation, basée sur
l'utilisation d'un logiciel dédié, permettant en quelques heures de faire le point sur les problèmes
les plus complexes
en prenant en compte l'ensemble des points de vue.
Cette méthode rend inutile l'utilisation des paper board et tableaux blancs. Les idées vont s'afficher
instantanément
à l'écran et vont pouvoir être classées, déplacées, de façon visible par l'ensemble des participants.
Un outil possible pour supporter cette méthode est présenté sur ce site:
Mind Manager
. Des extensions permettent
de faire compléter ces référentiels, directement sur Internet à l'aide d'un simple navigateur, par un
grand nombre
de personnes, ayant participé ou non à la réunion de création des référentiels.
Cette méthode a déjà été appliquée avec succés dans différents contextes :
Schering Plough
Conception des référentiels métiers / compétences
RTE Méditerrannée
suivi de la refonte du site web
Suivi des projets, pilotage des groupes de travail
VEGA Consultants
définition du contenu du site web, pilotage de sa réalisation
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